(R)evolutionäres IT Service Management, das Werte schafft und die Zukunft gestaltet.

GreenSocks – R:evolutionary Consulting.
Wir bringen IT und Organisation zusammen, um Prozesse zu revolutionieren und Teams zu evolvieren. Durch maßgeschneiderte Beratung verbinden wir IT-Service-Management, Informationssicherheit, agile Methoden und Organisationsentwicklung nahtlos und ganzheitlich.

Unsere Beratung steht für Umsetzung, nicht nur Theorie. Mit individueller Unterstützung und pragmatischen Lösungen erkennen wir Herausforderungen frühzeitig und entwickeln Ansätze, die sofort wirken. GreenSocks steht für Veränderungen, die nachhaltig funktionieren – eine echte Revolution und Evolution im Unternehmen.

Service Management

Das IT-Service-Management von GreenSocks optimiert Prozesse und Strukturen, um IT-Dienstleistungen effizient an den Kundenbedürfnissen auszurichten. So steigern wir die Servicequalität, lösen Probleme schneller und erhöhen die Kundenzufriedenheit.

ISO 20000-Zertifizierung

Wir begleiten Unternehmen und Organisationen gezielt auf dem Weg zur ISO 20000-Zertifizierung. Ein strukturiertes IT-Service-Management nach ITIL® sorgt für klare Prozesse, transparente Verantwortlichkeiten und eine durchgängig hohe Servicequalität. So schaffen Sie die Grundlage für effiziente IT-Services, steigern die Kundenzufriedenheit und stärken nachhaltig Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

ISO 27001-Zertifizierung

Mit der ISO 27001-Zertifizierung schaffen Sie eine verlässliche Grundlage für den Schutz sensibler Daten, den professionellen Umgang mit Risiken und die Einhaltung relevanter Anforderungen. Wir unterstützen Sie dabei, ein wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) aufzubauen, das zu Ihrer Organisation passt – praxisnah, nachvollziehbar und zukunftssicher.

Agile Organisations-entwicklung

Change Management in der digitalen Transformation. Mit unserem „Change by Design“-Ansatz passen wir Strukturen, Prozesse und Denkweisen gezielt an, binden Mitarbeitende aktiv ein und verankern Veränderungen nachhaltig. Das Ergebnis: mehr Agilität und bessere Produkte für langfristigen Unternehmenserfolg.

Workshops & Simulationen

Die Apollo 13 Simulation ist ein interaktives Planspiel, das Teams in die Rolle des Mission Control Centers versetzt. Die Teilnehmer erleben praxisnah IT-Service-Management nach ITIL®, verbessern Teamarbeit, Kommunikation und Prozessverständnis. Das Ziel: komplexe Herausforderungen meistern und die Effizienz in der Organisation nachhaltig steigern.

KI-Prozessanalyse

Die KI-Prozessanalyse bringt Licht in komplexe Abläufe und zeigt auf, wo Potenziale liegen. Durch intelligente Datenverknüpfung erkennen wir Muster, automatisieren gezielt und schaffen die Grundlage für effizientere Prozesse. Weniger Reibung, mehr Wirkung – klar, datenbasiert und messbar.

ServiceNow-Check

Der ServiceNow-Check analysiert Ihre Plattform auf Performance, Wartbarkeit und Zukunftstauglichkeit. Wir decken Schwachstellen auf, optimieren Prozesse und sorgen dafür, dass Ihre ServiceNow-Umgebung stabil, effizient und updatefähig bleibt. Klar strukturiert, praxisnah und mit Blick auf das, was wirklich zählt.

Optimieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie Ihre Performance – jetzt Ihren Termin mit GreenSocks vereinbaren!

GreenSocks
befähigen statt nur beraten.

Anders als herkömmliche Beratungsfirmen verwenden wir keine standardisierten Schubladenlösungen, führen keine Power-Point-Schlachten durch, veranstalten keine Massenveranstaltungen und haben keine Faktura Ziele. Wir stellen den Kunden nicht in den Mittelpunkt sondern auf die Überholspur und zeigen, wo das Gaspedal ist!. Wir hören aufmerksam zu und erfassen seine individuellen Anforderungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die seinen spezifischen Bedürfnissen gerecht werden. Aber wir gehen noch einen Schritt weiter. Wir sind nicht nur daran interessiert, dem Kunden zuzuhören, sondern sprechen auch unangenehme Wahrheiten an, denn wir glauben, dass klare Kante und Ehrlichkeit wichtige Elemente einer erfolgreichen Partnerschaft sind und daher scheuen wir uns nicht davor, unkonventionelle Wege einzuschlagen und den Kunden auf mögliche Schwachstellen hinzuweisen, um ihn auf seinem Weg zur Verbesserung zu unterstützen. Unser Expertenteam besteht aus hochqualifizierten Fachleuten im Service Management Bereich, die über umfangreiche Erfahrung in verschiedenen Bereichen verfügen und welche es uns ermöglicht, branchenspezifische Best Practices zu nutzen und individuelle Lösungen zu entwickeln, die sich an den einzigartigen Herausforderungen jedes einzelnen Kunden orientieren. Wir befähigen unsere Kunden, damit es nach der Beratung auch ohne unsere Stützräder klappt!
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